Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Данная политика конфиденциальности (далее - «Политика») регулирует использование персональной информации пользователя, которую получает Индивидуальный предприниматель Муренцев Михаил Алексеевич, ОГРНИП 310346027800012 (далее — Администратор), в результате пользования сайтом http://www.smokershop.ru/ (далее – «Сайт»), принадлежащем Администратору, и другими сервисами, связанными с Сайтом, а также во исполнение договоров и соглашений, заключаемых между Пользователями и Администратором.

1.2. Пользователь — любое лицо, достигшее 18-летнего возраста, которое использует Сайт любым способом.

1.3. Личный кабинет — закрытый раздел, расположенный на Сайте, доступ к которому осуществляется посредством авторизации.

1.4. Контент — любая информация, размещенная на Сайте.

1.5. Все остальные термины, которые не указаны в настоящем Соглашении, толкуются в соответствии с законодательством РФ.

1.6. Данная Политика касается всей информации, которую Администратор может получить от Пользователя во время пользования Сайтом.

1.7. Пользуясь Сайтом, Пользователь выражает безоговорочное согласие со всеми условиями данной Политики.

1.8. Если Пользователь не согласен с положениями настоящей Политики конфиденциальности, то он должен отказаться от использования Сайта.

1.9. Администратор не проверяет правдивость информации, передаваемой Пользователем, и считает изначально, что она правдива и корректна, Пользователь поддерживает её в актуальном состоянии.

1.10. Настоящая Политика является частью договоров, заключаемых между Пользователем и Администратором.

2. Персональная информация

2.1. Под «персональной информацией», которая используется в контексте данной Политики понимается:

2.1.1. Персональная информация, которая указывается самостоятельно Пользователем при использовании Сайта.

2.1.2. Персональная информация, которая передаётся Администратору во время использования Сайта, заказа товаров, а также исполнения договоров.

2.1.3. Персональная информация, которая предоставляется Пользователем во время использования сторонних сервисов и программ, которые установлены на Сайте.

2.1.4. Администратор устанавливает список персональной информации, которая указывается Пользователем при регистрации, указывает обязательные и необязательные данные.

2.1.5. К персональной информации относятся данные, которые могут передаваться автоматически, используя Сайт (данные IP-адреса, файлы Cookies).

2.1.6. Иная информация, необходимость обработки которой предусмотрена Администратором.

2.1.7. Персональные данные, которые Сайт получает от Пользователя:

2.2. Действие настоящей политики конфиденциальности распространяется на информацию, которая необходима для пользования Сайтом, использования услуг, предоставляемых Сайтом, для исполнения договоров между Пользователем и Администратором.

2.3. Администратор не несет ответственность за персональные данные пользователя, которые были переданы им вследствие перехода по ссылкам на сайты третьих лиц.

3. Цели обработки персональной информации Пользователей

3.1. Администратор собирает и использует информацию в следующих целях:

3.1.1. Администратор хранит и собирает информацию, которая необходима для исполнения соглашений и договоров, заключаемых между Пользователем и Администратором.

3.1.2. Исключение составляют случаи, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональных данных на определённый срок.

3.1.3. Использование функционала Сайта.

3.1.4. Идентификация Пользователя при обращении в службу поддержки, используя функционал Сайта и сторонние сервисы.

3.1.5. Информирование пользователей о специальных предложениях и акциях, а также другой информации, предусмотренной настоящей политикой конфиденциальности и другими договорами, заключенными между Администратором и Пользователем, посредством отправки смс-сообщений, сообщений электронной почты, почтовых отправлений, а также с помощью других способов.

3.1.6. Улучшения качества предоставляемых услуг Администратором.

4. Условия обработки персональной информации Пользователей

4.1. Администратор осуществляет хранение персональной информации Пользователей в соответствии с внутренним регламентом и требованием законодательства РФ.

4.2. Вся информация о Пользователе является конфиденциальной и не подлежит предоставлению третьим лицам, кроме случаев предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности, соглашениями, заключаемыми между Администратором и Пользователем, в результате иного согласия Пользователя, или в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

4.3. Обработка персональных данных происходит в соответствии с ФЗ РФ «О персональных данных».

4.4. В случаях, предусмотренных настоящей политикой конфиденциальности, а также договорами, заключенными между Администратором и Пользователем, Администратор имеет право передавать персональные данные третьим лицам, сторонним сервисам, если иное не предусмотрено соглашениями или законодательством РФ.

5. Изменение и удаление персональной информации

5.1. Пользователь может изменить или удалить свою персональную информацию в личном кабинете, отозвать возможность её обработки направив соответствующее заявление в адрес Администратора по электронной почте support@smokershop.

5.2. Право Пользователя, указанное в п. 5.1. может быть ограничено, если это предусмотрено законодательством РФ, когда персональная информация может быть сохранена Администратором на срок, который установлен законом, или в результате решения компетентных государственных органов.

6. Защита персональной информации

6.1. Администратор принимает необходимые и достаточные организационные меры, предусмотренные для защиты персональной информации Пользователя.

7. Изменение Политики конфиденциальности

7.1. Администратор может вносить изменения в данную политику конфиденциальности без предварительного уведомления, публикуя актуальную версию документа.

7.2. Действующая актуальная версия политики конфиденциальности публикуется на сайте по адресу: http://www.smokershop.ru/politika-konfidentsialnos...

7.3. Данная политика конфиденциальности регулируется законодательством РФ.

7.4. Все неурегулированные вопросы в тексте данной Политики регулируются в соответствии с законодательством РФ.

8. Обратная связь. Вопросы и предложения. Реквизиты.

8.1. В случае возникновения вопросов и предложений Пользователи могут связаться с Администратором по адресу: 123592, г. Москва, до востребования, Муренцев Михаил Алексеевич, или по электронной почте: support@smokershop.ru

8.2. Реквизиты:

ИП Муренцев Михаил Алексеевич

Юридический адрес: 400062, г. Волгоград, ул. Дарвина, 50

Почтовый адрес: 123592, г. Москва, до востребования, Муренцев Михаил Алексеевич

ИНН: 344691666486

ОГРН: 310346027800012

Расчетный счет: 40802810800100004395 в ПАО АКБ «АВАНГАРД», г. Москва, ДО «Рублевский»

К/с: 30101810000000000201,

БИК: 044525201, ИНН: 7702021163, ОГРН: 1027700367507

Email: support@smokershop.ru

Телефон: 8 (499) 110-09-81

Пользовательское соглашение

Текст данного Соглашения, размещённый по адресу: http://www.smokershop.ru/polzovatelskoe-soglashenie/ является предложением Индивидуального предпринимателя Муренцева Михаила Алексеевича, ОГРНИП 310346027800012 (далее — Администратор) заключить соглашение с любым совершеннолетним лицом, использующим сайт: http://www.smokershop.ru/ (далее — Сайт) на условиях, указанных в тексте данного Соглашения, и является Публичной Офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК.

В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ надлежащим акцептом настоящей оферты является использование Сайта http://www.smokershop.ru/ любым способом.

В случае несогласия с условиями настоящего Соглашения или недостижении возраста 18 лет следует незамедлительно прекратить использование Сайта.

С момента выполнения всех вышеуказанных действий данное Соглашение считается заключённым на нижеследующих условиях.

1. Терминология

1.1. Сайт — программный комплекс, расположенный по адресу: http://www.smokershop.ru/, предоставляющий услуги Пользователям, принадлежащий Администратору.

1.2. Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, прошедшее авторизацию на сайте, или любой совершеннолетний посетитель Сайта.

1.3. Администратор — Индивидуальный предприниматель Муренцев Михаил Алексеевич, ОГРНИП 310346027800012, адрес: 400062, г. Волгоград, ул. Дарвина, 50.

1.4. Логин — уникальный идентификатор Пользователя, указанный им при регистрации на Сайте, используемый для получения доступа к Сайту.

1.5. Пароль — сочетания букв и цифр, которые указываются Пользователем при регистрации на Сайте.

1.6. Логин и пароль — идентификационные данные, которые используются Пользователем для доступа к функционалу Сайта и признаются аналогом собственноручной подписи Пользователя.

1.7. Персональные данные Пользователя — данные, которые указываются при регистрации Пользователем добровольно в целях исполнения данного Соглашения. Цели сбора персональных данных Пользователя, порядок обработки и другие вопросы, касающиеся персональных данных, регулируются Политикой конфиденциальности Сайта, расположенной по адресу: http://www.smokershop.ru/politika-konfidentsialnosti/

1.8. Аккаунт — учетная запись Пользователя, необходимая для идентификации его на Сайте. Доступ в Аккаунт может производиться посредством авторизации через социальные сети.

1.9. Материалы — любая информация, которая используется Пользователем в результате использования Сайта.

1.10. Товар — товар из ассортимента интернет-магазина, расположенного по адресу: http://www.smokershop.ru

1.11. Интернет-магазин — разделы Сайта, расположенный по адресу: http://www.smokershop.ru, где Покупатель может ознакомиться с ассортиментом Товаров и сделать заказ.

2. Предмет соглашения

2.1. Данное Соглашение регулирует отношения, возникающие между Администратором и Пользователем в результате использования Сайта.

2.2. В соответствии с настоящим Соглашением Администратор предоставляет Пользователю следующие услуги:

- ознакомление и просмотр материалов, размещённых на Сайте.

- регистрация и/или авторизация на Сайте.

- заказ товара в интернет-магазине Сайта. Правила и порядок работы интернет-магазина расположены по адресу: http://www.smokershop.ru/publichnaya-oferta/

- иные услуги, предусмотренные данным Соглашением и приложениями к нему.

2.3. Доступ Пользователя к услугам Сайта может осуществляться как с помощью авторизации на Сайте с использованием логина и пароля, так и без авторизации.

3. Общие условия пользования Сайтом

3.1. Доступ к заказу Товара и некоторый другой функционал Сайта возможен только после авторизации Пользователя на Сайте в соответствии с правилами, установленным Сайтом и настоящим Соглашением. Заказ товара может быть осуществлён без предварительной регистрации на Сайте. После заказа Товара без регистрации Покупателю создаётся личный кабинет на Сайте, отправляется ссылка на личный кабинет и пароль.

3.2. Условия, которые касаются коммерческого использования Сайта, его функциональных возможностей, обработки персональных данных и другие вопросы — указаны в отдельных документах, расположенных на Сайте.

3.3. Использование Сайта предоставляется Пользователю безвозмездно.

3.4. Все материалы Сайта принадлежат Администратору и являются его интеллектуальной собственностью.

3.5. Использование материалов Сайта возможно только с согласия Администратора.

3.6. Пользователем Сайта может быть только лицо, достигшее 18-летнего возраста.

4. Права и обязанности Администратора

4.1. Администратор вправе предоставить Пользователю доступ к Сайту.

4.2. Администратор вправе ограничивать доступ к Сайту на время, необходимое для проведения технических и иных работ, предварительно уведомив об этом Пользователей любым удобным способом.

4.3. Администратор вправе использовать персональные данные Пользователей, отправлять материалы в целях его информирования, в рамках проведения информационных, рекламных и маркетинговых кампаний. Пользователь может отказаться от данного информирования.

4.4. Администратор имеет право прекратить доступ Пользователя к Сайту в случае нарушения им условий настоящего Соглашения или законодательства РФ любым способом, и в случае необходимости передать материалы в правоохранительные и иные органы.

4.5. Администратор обязан предоставить Пользователю доступ к Сайту, поддерживать его в рабочем состоянии и приложить усилия по исправлению ошибок.

4.6. Администратор обязуется обеспечить сохранность конфиденциальных данных в соответствии с политикой конфиденциальности за исключением случаев, когда разглашение персональной информации произошло по независящим от Администратора причинам или в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

4.7. Цели, порядок, способы обработки персональной информации Пользователей и другие вопросы указаны в Политике конфиденциальности Сайта и расположены по адресу: http://www.smokershop.ru/politika-konfidentsialnosti/.

4.8. Администратор обязуется осуществлять техническую поддержку пользователей в отношении работоспособности и функционала сервиса посредством электронной почты: support@smokershop.ru

5. Ответственность Администратора

5.1. Пользователь пользуется Сайтом «как есть», Администратор не гарантирует отсутствие ошибок в работе Сайта.

5.2. Администратор не несет ответственность за действия третьих лиц.

5.3. Администратор не несет ответственность за причинение убытков, которые могут возникнуть в результате использования Сайта или Товара.

5.4. Администратор не несет ответственности и не гарантирует никаких результатов при использовании Сайта или Товара Пользователем.

5.5. Администратор не несет ответственности за визуальное искажение информации, фотографий, элементов дизайна и текста, которое может возникнуть в результате использования Сайта.

5.6. Администратор не несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в случае сбоя в телекоммуникационных и иных сетях, действий вредоносных программ, иных лиц, обстоятельств непреодолимой силы или форс-мажора.

5.7. Администратор не несет ответственность за содержание материалов, опубликованных Пользователем или полученных от других Пользователей или третьих лиц.

5.8. Администратор не несет ответственность за использование Сайта Пользователем, которому не исполнилось 18 лет. В этом случае, Пользователь должен отказаться от использования Сайта.

5.9. Администратор не несёт ответственности за любой вред здоровью, который может получить Пользователь, используя Сайт и Товар.

5.10. Размер убытков, которые могут быть возмещены Администратором Пользователю или любому третьему лицу ограничен в соответствии с ч. 1 ст. 15 ГК РФ, и составляет 1000 (одну тысячу рублей).

6. Права и обязанности Пользователей

6.1. Пользователь имеет право использовать функционал Сайта в объеме, предусмотренном настоящим Соглашением и законодательством РФ.

6.2. В случае возникновения технических и иных проблем в работе Сайта Пользователь имеет право обратиться к Администратору для принятия соответствующих мер по решению возникших проблем.

6.3. При использовании функционала Сайта Пользователь обязуется не нарушать интеллектуальных и других прав Администратора и третьих лиц.

6.4. Все материалы, публикуемые Пользователем должны соответствовать нормам законодательства РФ, международным нормам и условиям данного Соглашения. Вся ответственность за содержание и публикацию материалов лежит на Пользователе.

6.5. Пользователь должен самостоятельно обеспечить сохранность своего логина/пароля, и в случае необходимости изменить их.

6.6. Пользователь обязан сообщить достоверную информацию о себе при регистрации на Сайте, и в случае необходимости изменить её самостоятельно, сообщив об этом Администратору. Пользователю запрещено авторизоваться и использовать Сайт, используя учётные записи социальных сетей третьих лиц.

6.7. Используя Сайт, Пользователь обязуется не публиковать информацию, которая:

- Нарушает права третьих лиц;

- Её распространение запрещено договорами, законодательством РФ, или настоящим Соглашением.

- Является СПАМом.

6.8. Пользователь несет личную ответственность за весь контент, который он публикует, используя функционал Сайта и обязуется не нарушать прав третьих лиц.

6.9. Используя Сайт, Пользователь обязуется не наносить ущерб программным средствам Администратора.

6.10. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения и прав третьих лиц Пользователь обязуется возместить все убытки, которые возникли у Администратора в связи с этим.

6.11. Пользователь гарантирует, что в момент использования Сайта ему исполнилось 18 лет и он полностью дееспособен. В противном случае он должен немедленно прекратить использование Сайта.

7. Разрешение споров

7.1. Все споры между Пользователем и Администратором разрешаются на основании данного Соглашения или в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

7.2. Настоящим Соглашением устанавливается обязательный претензионный порядок рассмотрения споров. Все вопросы, жалобы, претензии должны направляться Пользователем на электронный адрес Администратора: support@smokershop.ru

7.3. Администратор не несёт ответственность и не гарантирует предоставить ответ, если сообщение было отправлено на другой адрес или любым иным способом.

7.4. В случае нарушения авторских и иных прав все претензии направляются Администратору на электронный адрес: support@smokershop.ru. Администратор обязуется предоставить ответ на претензию в течение 10 (десяти) дней на адрес электронной почты, с которого было отправлено письмо Администратору.

7.5. Администратор не рассматривает анонимные претензии от лиц, идентифицировать которых не представляется возможным.

7.6. В случае невозможности разрешить спорную ситуацию путём переговоров все споры разрешаются сторонами в соответствии с данным Соглашением или в порядке предусмотренном законодательством РФ.

7.7. Администратор и Пользователь соглашаются, что все споры, которые могут возникнуть в связи с нарушением данного Соглашения, разрешаются сторонами с использованием норм российского и международного права по месту нахождения Администратора (г. Волгоград).

8. Срок действия соглашения

8.1. Настоящее Соглашение заключается сторонами на неопределённый срок при условии, что ни одна из сторон не заявит о прекращении использования Сайта, или в случае нарушения условий данного Соглашения.

9. Дополнительные условия

9.1. Действующая редакция Пользовательского соглашения расположена по адресу: http://www.smokershop.ru/polzovatelskoe-soglashenie/

9.2. Настоящее Пользовательское соглашение может быть изменено Администратором в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователей путём размещения окончательной версии Пользовательского соглашения по адресу: http://www.smokershop.ru/polzovatelskoe-soglashenie/

9.3. Все последующие изменения Пользовательского соглашения становятся обязательными для всех ранее зарегистрированных Пользователей.

9.4. Сайт использует файлы «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

Отключение Cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта, требующим авторизации.

10. Реквизиты

ИП Муренцев Михаил Алексеевич

Юридический адрес: 400062, г. Волгоград, ул. Дарвина, 50

Почтовый адрес: 123592, г. Москва, до востребования, Муренцев Михаил Алексеевич

ИНН: 344691666486

ОГРН: 310346027800012

Расчетный счет: 40802810800100004395 в ПАО АКБ «АВАНГАРД», г. Москва, ДО «Рублевский»

К/с: 30101810000000000201,

БИК: 044525201, ИНН: 7702021163, ОГРН: 1027700367507

Email: support@smokershop.ru

Телефон: 8 (499) 110-09-81